每(mei)个人的内心都有自己渴(ke)望(wang)的评价(jia),希望别人能了解,并(bing)给予赞美。身为领导者,应适(shi)时地(di)给予鼓励(li)慰勉(mian),褒扬下属(shu)的(de)某些能(neng)力,引(yin)导他们顺水行舟(zhou),更(geng)加卖力(li)地工(gong)作。当(dang)下(xia)属由于非能(neng)力因(yin)素借口(kou)公务繁(fan)忙拒绝(jue)接受某(mou)项工作(zuo)任务之时,领(ling)导为了(le)调(diao)动(dong)他的积极(ji)性和热情(qing)从(cong)事该项(xiang)工作,可(ke)以这样说(shuo):当(dang)然我知道你很忙,抽不(bu)开身,但这种事情非你去解(jie)决才行(hang),我对(dui)其他人(ren)没有把握,思(si)前想(xiang)后,觉得你(ni)才(cai)是最佳人选。这样一来(lai)就使对方(fang)无法(fa)拒绝,巧(qiao)妙地使对方(fang)的不变成(cheng)是。这一劝说技巧主(zhu)要在于对对方(fang)某些固(gu)有的(de)优点给(gei)予适(shi)度的褒奖,以使对方得到心理上(shang)的满(man)足,减轻挫败时的(de)心(xin)理(li)困扰,使(shi)其在较(jiao)为愉快的情绪中接受你(ni)的劝说。
Copyright © 2008-2018