A.混和动机。如果挑战者的战略(lue)给领(ling)先(xian)者创造(zao)出混和动机,那么,这个战(zhan)略就(jiu)能抑制领先者(zhe)的报复能(neng)力(li)。当(dang)领先(xian)者(zhe)碰(peng)到混和动机时,它如果(guo)要(yao)与挑战者(zhe)竞(jing)争或对挑战者作出反应就必(bi)然损害(hai)自(zi)己的原(yuan)有战略(lue)。所以,已经在服务上(shang)确立了竞争优势的领先者如果(guo)对挑战者使服务可(ke)有可无的战略作(zuo)出反应(ying),就将使它(ta)好不容易得到的(de)声誉失去作用。因此,领先(xian)者可能转(zhuan)而选择维持原有战(zhan)略(lue)并承(cheng)受市场(chang)份额的损失(shi)。BIC公(gong)司对(dui)廉价、一次(ci)性(xing)钢笔的推销给出(chu)了另(ling)一(yi)个案例。BIC这(zhe)一(yi)行动给吉列公司的纸(zhi)品伴(ban)旅分部(bu)创(chuang)造(zao)了混(hun)和动机。纸(zhi)品伴旅艰难(nan)地树立
Copyright © 2008-2018