・ 通(tong):就(jiu)是变通。有时客户(hu)并(bing)不是真心要(yao)赖账。这(zhe)时业(ye)务(wu)员可以想(xiang)一(yi)些变通的方法。如:在你找客户(hu)(尤(you)其是大户)收款前(qian),先下市(shi)场象征(zheng)性地(di)帮他收几笔(bi)他的下线(xian)客(ke)户(hu)的欠款;了(le)解(jie)到客户的经营困难,就利用自己的(de)知识,帮(bang)助客户(hu)分(fen)析市场(chang),策划促销方(fang)案等,以自(zi)己的诚(cheng)心和服务(wu)打动客(ke)户。往往可以收到很好效果(guo)。
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