心理学(xue)研究表明:要取(qu)得绩效(xiao)必须(xu)靠内(nei)部努力和(he)外部(bu)激励,可是在相(xiang)同的努(nu)力和激(ji)励(li)的前提(ti)下,人们取得的绩效不尽相同。工作能力强固然容易出(chu)成绩(ji),但光(guang)有(you)能力(li)而缺(que)乏(fa)动机、缺(que)乏十活(huo)的(de)热(re)情,也将会一事无成。我们(men)在日常(chang)生活中也常见到,一(yi)些能力一(yi)般(ban)的(de)人却比能力(li)强(qiang)的人(ren)更容易(yi)出成果。这主(zhu)要就是由于动机激发程度的不同。罗斯福并不认(ren)为自(zi)己(ji)有(you)什么天赋和非(fei)凡才干,只是(shi)认为自(zi)己善于自(zi)我(wo)激励,把平凡的(de)才能"在尽可能(neng)的(de)限度内(nei)发挥到异乎寻常的高(gao)度"。我们(men)甚至可以看到,一些能力差的人可以通(tong)过(guo)强烈的(de)进取心(xin)、过人的动机内驱(qu)力去(qu)取得与(yu)其自(zi)身能力不相称的(de)特(te)殊成(cheng)绩。
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