从(cong)另一个角度上说,员工的热情可以协调人(ren)际关系(xi)。比(bi)如,在一个办公室里有一个热情(qing)的人(ren),他整(zheng)天总(zong)是(shi)乐呵呵的,对同(tong)事有困难(nan)就(jiu)帮助,每天主动打水(shui)扫(sao)地(di),除了做好自己(ji)的(de)本职工作外,还(hai)总是(shi)帮那些(xie)加(jia)班的同事做些工(gong)作。对领导(dao)也十分热情(qing),不存(cun)在什么(me)抵(di)抗心理,积(ji)极配(pei)合上司完成任务。在(zai)他的影(ying)响下,这个办公(gong)室(shi)的同事(shi)之间和睦相处,坦(tan)诚相待。以前(qian)所有的不(bu)快都(dou)烟消(xiao)云散,大家都用一颗(ke)宽恕的(de)心(xin)来(lai)包容(rong)一(yi)切,不再斤斤计较。与上司(si)的关系(xi)也趋(qu)于正(zheng)常,形成了(le)以领导为核心的统(tong)一体,"有福同(tong)享,同(tong)难同当",增(zeng)强(qiang)了这(zhe)个小团(tuan)体的(de)凝聚力和向心力。并(bing)且赢得了(le)"先进文明(ming)单位"的称号,所有这(zhe)些,都是那个热情(qing)之人的功劳,不管(guan)是上司和同事都对他(ta)赞不绝(jue)口(kou),可见,热情的魅力有多大。尤(you)其是对上司(si)来说,"热情"解(jie)决了一(yi)直存在的人(ren)际关系(xi)不合谐(xie)的(de)顽症,让自己省(sheng)了很多时(shi)间(jian)和精力去(qu)处(chu)理更重要的(de)事(shi)情。每个上司都巴不(bu)得多几个这(zhe)样的(de)人(ren),哪里还会批评指责(ze)呢?
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