主(zhu)管的价(jia)值(zhi)就是怎样充分(fen)调动自(zi)己(ji)部(bu)属的人力资(zi)源,使他们更好(hao)地为企业服(fu)务,针对客(ke)户异(yi)议中(zhong)的(de)常(chang)见问题(ti)、敏感(gan)问题(ti)召开(kai)销售人员讨论会总结每(mei)个员工的智(zhi)慧,组织标准回答(da)话(hua)术让大家学(xue)习,对(dui)老员工(gong)而(er)言,了解同事的经验能(neng)使他进(jin)一步提(ti)高;对新(xin)员工而言,他有(you)可能照本宣(xuan)科去背诵,但(dan)这总比他毫无经(jing)验、毫无(wu)准备(bei)遇到(dao)客户提问张口结舌好得多,时间长了他自(zi)己就会摆脱(tuo)教案,讲出自己的特(te)色来。
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