但是,凯(kai)默斯用面对(dui)一个强有(you)力的(de)对(dui)手。这(zhe)个城镇主要是由一家矿业公(gong)司控制(zhi)着,它所开设(she)的商店在该地居于垄断(duan)地(di)位,因(yin)为那里的大(da)多(duo)数业务是以赊销或公(gong)司发给代价(jia)券(quan)的(de)方(fang)式成(cheng)交的。彭尼商(shang)店既不提供任(ren)何(he)赊(she)销业(ye)务,也不能接受(shou)各种代价券。它(ta)所(suo)提供的(de)仅限于质量(liang)上(shang)乘的商品,使顾(gu)客(ke)愿意掏出现(xian)金,将东西买回家(jia)去(qu)。彭(peng)尼商店也不作任何(he)新奇装修以吸引顾客,所有的(de)商品只(zhi)是摆放在柜(gui)台上,让顾客(ke)看得见,『摸』得(de)着,而且不论顾(gu)客购买多少(shao),商店(dian)单(dan)价保(bao)持(chi)不变,彭尼商店还实行了(le)退货服务:如(ru)果顾客对所(suo)买的商品(pin)不满意,他们完全(quan)可以将它(ta)退回,并(bing)如(ru)数取回货(huo)款(kuan)。
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