从另一个(ge)角度上说,员工的热情(qing)可(ke)以协(xie)调(diao)人际关系。比如(ru),在(zai)一个办公(gong)室里(li)有一个热情的(de)人,他整(zheng)天总是乐呵呵的,对同事有困难就(jiu)帮助,每天主动打水扫(sao)地,除了(le)做(zuo)好自己(ji)的本职(zhi)工作外,还(hai)总是帮那(na)些加(jia)班(ban)的同事做些(xie)工作。对领导也十分热(re)情,不(bu)存在(zai)什么抵抗心理,积(ji)极(ji)配合上(shang)司完成任务。在(zai)他的影响(xiang)下,这个(ge)办(ban)公(gong)室(shi)的同事之间和睦相处,坦诚相待。以前所有的(de)不快都烟(yan)消云散(san),大家都用一颗(ke)宽恕(shu)的心来(lai)包容一切,不再斤斤(jin)计(ji)较。与上司的关(guan)系也趋于正常,形成了以(yi)领导(dao)为核(he)心的统一(yi)体,"有福同(tong)享(xiang),同难同当",增强了这个(ge)小(xiao)团体的凝聚力和向心(xin)力。并且(qie)赢得了"先进(jin)文(wen)明(ming)单位"的(de)称(cheng)号,所有(you)这些,都是那个热(re)情之人的功劳(lao),不(bu)管是(shi)上(shang)司和同事都对他赞不绝口(kou),可见(jian),热(re)情的魅力有多(duo)大。尤其是对上司来说,"热(re)情"解决了一直存在(zai)的人(ren)际关系不合(he)谐的(de)顽(wan)症,让自己省了(le)很多时间和精(jing)力去(qu)处理(li)更重要的事情。每个上司都巴不得(de)多几个这样的人,哪里还会批评(ping)指责(ze)呢?
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