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透(tou)视别人心理，除了用眼(yan)睛观察外，还要用(yong)耳朵去(qu)听，从言谈中突破(po)对方心(xin)理(li)。骗人最(zui)有(you)效的(de)武器(qi)，莫(mo)过于言词(ci)了。所以说，在与同事的交往中(zhong)，要(yao)学会去听，要听出门道(dao)来。比如，平日(ri)寡言少语，突(tu)然变得能言(yan)善(shan)辩(bian)，这时，多半是由于(yu)内心不安(an)或有(you)所波动，惟(wei)恐对方看出(chu)而伪装出逆向行(hang)为，也就是说(shuo)将(jiang)自(zi)己不愿(yuan)触及的话(hua)题，尽量转为无(wu)关(guan)的话题。这时，你就要给他(ta)一个台阶(jie)下，不(bu)要再死抓住(zhu)原来(lai)的话题不放，追根(gen)到底。而且，有时人心中的不(bu)安及波动，说些不(bu)必要(yao)的逞强话，你千万不要太认(ren)真(zhen)，否则容易将对方(fang)『逼(bi)』进死胡(hu)同，造成尴尬的场面。这些情况(kuang)都容易伤害(hai)到(dao)对(dui)方的自(zi)尊心，不(bu)愿(yuan)与(yu)你进行交(jiao)谈(tan)，或许会对你产(chan)生敌意，还有些人(ren)喜欢争先说话，辩(bian)解。他们时常不(bu)顾对方(fang)还未将话说完(wan)，便抢话说明(ming)或辩解(jie)，这种人(ren)大(da)多是较(jiao)为胆小，不(bu)断为心中的愧疚(jiu)或秘密是(shi)否会(hui)被揭穿而感到不安与焦(jiao)燥。惟恐对(dui)方(fang)发生怀(huai)疑而抢(qiang)着说(shuo)话，设立防线来辩解，这是想尽快脱离不(bu)安感的心理表(biao)现(xian)。所(suo)以你就应(ying)该就(jiu)此打住，不要去揭穿(chuan)事情的真(zhen)象，让(rang)对方保(bao)全面(mian)子。那对方肯定(ding)会认为你很懂(dong)得人(ren)心(xin)，知道怎样去(qu)保护(hu)人(ren)，下来后，他肯定会(hui)感谢(xie)你的。另外，还可以从(cong)谈话方式中看透(tou)别人的心理。比如，有的人(ren)说话速度(du)很(hen)快，一般来说，他(ta)们都是以自我为(wei)中心，不(bu)听加(jia)紧人所(suo)说的(de)话(hua)，只一味(wei)自(zi)己(ji)发表高(gao)论，且不给(gei)对方『插』嘴(zui)的机会，这种人比较倔(jue)强，自尊心(xin)很强(qiang)。跟他们谈(tan)话时，你只要做个(ge)忠实的听(ting)众就可以了(le)，不要随意(yi)打(da)断他，否则(ze)会引起他(ta)的(de)不(bu)满。还(hai)有些人说(shuo)话唯唯(wei)诺诺，声(sheng)音特别小，这种人(ren)一般都(dou)是比较(jiao)胆小，内(nei)向，如果你对(dui)他大声(sheng)斥责或批评(ping)，很快会(hui)让他对(dui)你有戒备心理，不敢多与你交(jiao)谈。