唐纳・卢斯(si)说:"我把找(zhao)出部(bu)属的积极行为和赞美(mei)他们当作(zuo)首要任务(wu),并(bing)藉由热(re)切(qie)注意部属做对的(de)事而激励人(ren)心。"金(jin)无赤足(zu),人无完人,领导的聪明(ming)过人之处(chu)应该体现在有一双(shuang)明亮的(de)眼睛去看清楚(chu)一切,然(ran)后用得(de)体的语(yu)言(yan)去(qu)褒奖(jiang)他们(men)的好处(chu)和利用褒奖的力量使他们认识和改(gai)正(zheng)自(zi)己(ji)的不足(zu)。
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