不空许诺言,不答应(ying)自己权限(xian)以外的条件。业(ye)务员擅自(zi)答应(ying)客户自(zi)己权限以(yi)外(wai)的(de)条(tiao)件(jian),在受到领导(dao)指责后(hou)再向客(ke)户表(biao)示拒绝(jue),就会产生麻(ma)烦。这样,业务员(yuan)就失去(qu)了(le)客户的信赖,造成清(qing)款困(kun)难,客户甚至会停止与业务员的交易,使(shi)业(ye)务(wu)员进退两难(nan)。所以业务(wu)员不要为(wei)了博得(de)客户(hu)的(de)欢心而任意答应条件。
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