这是因为(wei)在(zai)人际互动(dong)的过程(cheng)里,除双方(fang)的价(jia)值观与信念(nian)(或称(cheng)心态)的差异影响沟通的效(xiao)果与品质外,还有(you)一个非常(chang)重要的非(fei)理(li)性(xing)的元素能导致(zhi)沟通质量的高与低,那就(jiu)是(shi)――沟通中的双(shuang)方心灵的(de)开放程(cheng)度及对对方心理需求(qiu)的(de)滋养与(yu)满足状(zhuang)态。如(ru)双方(fang)在(zai)谈(tan)话或任何形式的互动里,能(neng)最大限(xian)度的(de)开放自己(ji)的心(xin)理与(yu)情感空间(jian),势必带给对(dui)方在(zai)人性深(shen)处更多的(de)了(le)解(jie)、理解(jie)及(ji)共(gong)鸣,这对心理健(jian)康的支持是非(fei)常(chang)有助益的。如果二人(ren)的价值观与信念有(you)较(jiao)多的交集,再加上坦诚的心理(li)互动,将(jiang)会带来(lai)他们合作与友谊的双丰收!即(ji)使二人(ren)的价值(zhi)观(guan)及信念的(de)差异较大(da),不能共事合(he)作,至少也能促使双方发展良好的友谊。
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