唐纳・卢斯说:"我把找(zhao)出部属的积(ji)极行为和赞美他们当作(zuo)首要任务,并藉由热(re)切注(zhu)意部(bu)属做(zuo)对(dui)的(de)事而激(ji)励(li)人(ren)心。"金无赤足(zu),人无完人,领(ling)导(dao)的聪明过(guo)人之处应(ying)该体(ti)现在有(you)一双明亮(liang)的(de)眼睛去看清楚一切,然后用得(de)体的语言去(qu)褒奖他(ta)们的好处和(he)利用褒奖的(de)力(li)量(liang)使他(ta)们认(ren)识和改正自己的(de)不足。
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