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经理人员的(de)职责(ze)及功(gong)能发挥到高峰，便是下(xia)决心。他运用一切管理学(xue)上(shang)的方法和技(ji)术，其目(mu)的也(ye)在做(zuo)一个正确(que)的决定，而每(mei)一(yi)个(ge)人做决定(ding)的方法和(he)程序都不(bu)尽相同，因此，监督人员必须把(ba)这些方(fang)法和程序"系统化"，才能适时做出精密的决定。"系(xi)统化"的下达决心也(ye)就成(cheng)了经理人(ren)员个人修养和生(sheng)活方式(shi)中很重要的一环，其方(fang)法是(shi)把例行(hang)公事让部属去执行，监督人员才有空余时间(jian)去(qu)解决(jue)复杂而困难的(de)问(wen)题。不(bu)过经理人(ren)员不应替(ti)部(bu)属(shu)作有关例行公(gong)事的(de)决定(ding)，他应(ying)该与部属(shu)直接讨论问题，最后(hou)授(shou)权(quan)给(gei)最低(di)层(ceng)的(de)负责人去做决定，但仍(reng)应(ying)负(fu)成败之责。因此(ci)，经(jing)理人(ren)员常常是紧张而孤独的。但是对于那些(xie)有勇气、有干劲(jin)、有才能和训(xun)练有素的(de)人，他(ta)们所得到的(de)报(bao)酬(chou)是成功的滋(zi)味、受(shou)人景(jing)仰(yang)和个人的欣慰(wei)与满足。