美国著名心理医生(sheng)康(kang)维认(ren)为(wei):"如果你(ni)要(yao)影(ying)响(xiang)别(bie)人,那(na)么你首(shou)先要倾听,进(jin)而理解别人,只有你满足了别人要求(qiu)被(bei)理解的需要之(zhi)后,你(ni)才可能去影响(xiang)他。"因此,学会倾听在同事间的交(jiao)往中(zhong)是十分重要的(de)。每一(yi)个谈话的人之(zhi)所以(yi)讲给你听(ting),就(jiu)表明他(ta)对你很(hen)信(xin)任(ren),希望能(neng)从你那里(li)得到(dao)理解和帮助,如果你表现出一副冷冰冰的(de)态度,那你就失去了在他们(men)心目中的地(di)位,恐怕(pa)他们从心里也就不乐意与你交往(wang)了(le)。从这个(ge)意义上说(shuo),多(duo)做一(yi)次好听众,就为自(zi)己的人际关(guan)系多加(jia)一个(ge)法(fa)码,就为(wei)自己的(de)成功(gong)多铺(pu)一段路(lu),你不(bu)妨也(ye)来试(shi)一试(shi)。
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