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美国著名心理医生康维认为(wei)："如果你要(yao)影响别人，那(na)么(me)你(ni)首先要倾(qing)听，进(jin)而(er)理(li)解(jie)别(bie)人，只有(you)你满足了别(bie)人(ren)要求被理解的需要之(zhi)后(hou)，你才可能去影响(xiang)他(ta)。"因此，学会倾听(ting)在(zai)同事间的交往中(zhong)是(shi)十分重要的。每(mei)一个(ge)谈话(hua)的(de)人之所以(yi)讲给你听，就表明他对你很信任，希(xi)望能从你那里得到理解(jie)和帮助(zhu)，如果(guo)你表现出一(yi)副冷冰冰的态(tai)度，那你就(jiu)失去了在(zai)他们(men)心目中的地(di)位，恐(kong)怕他(ta)们从(cong)心里也(ye)就(jiu)不乐意与你交(jiao)往了。从这个意(yi)义上说，多做一次好听(ting)众，就为(wei)自(zi)己的人际(ji)关系(xi)多加一个(ge)法码，就为自(zi)己的成功多铺一段路，你不(bu)妨也来试(shi)一试(shi)。