但是,凯默斯用面(mian)对一个强(qiang)有力的对(dui)手。这个城镇主要是(shi)由一(yi)家(jia)矿业公司控(kong)制着,它所开(kai)设(she)的商店在该地(di)居于(yu)垄(long)断(duan)地位,因为那(na)里的大多数业务(wu)是以赊销或(huo)公(gong)司发给代价券(quan)的方式成交(jiao)的。彭尼商(shang)店既(ji)不提供(gong)任何赊销业务,也(ye)不能接(jie)受(shou)各种代价券。它所提供的仅限于质量上(shang)乘的商品(pin),使顾客愿意(yi)掏出现金(jin),将东西(xi)买(mai)回家去。彭尼(ni)商店也不作任何新(xin)奇装修(xiu)以吸引顾客,所有的(de)商品只(zhi)是摆(bai)放在柜台上(shang),让(rang)顾(gu)客看(kan)得见,『摸』得着,而且不论顾客(ke)购(gou)买(mai)多少,商店单价保持不变(bian),彭(peng)尼商(shang)店还实行了退货服务(wu):如果顾客对所(suo)买(mai)的商品不满(man)意,他(ta)们完全可以(yi)将(jiang)它退回,并如(ru)数取回货(huo)款(kuan)。
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