唐(tang)纳(na)・卢斯说:"我(wo)把找出部(bu)属(shu)的积极(ji)行为和(he)赞美他们当作首(shou)要任(ren)务,并藉由热切注意部(bu)属做(zuo)对的事而激励人心。"金无赤足(zu),人无完人,领导(dao)的聪(cong)明(ming)过人之处应该体(ti)现在有一双明亮的眼睛去(qu)看(kan)清楚一(yi)切,然后用得(de)体的语言(yan)去褒奖他们的(de)好处(chu)和(he)利(li)用(yong)褒奖的(de)力量(liang)使他们(men)认识和(he)改正自己的不足。
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