剧情简介
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1、牢记(ji)客人永远是对(dui)的,不要与客人发(fa)生争执的原则(ze)。 2、耐(nai)心听(ting)取并(bing)接(jie)受客人(ren)投诉的感受(shou)。 3、找出原(yuan)因,立即采取措施(shi),切勿拖(tuo)时。 4、如遇严(yan)重投诉,请立即知(zhi)会上(shang)
剧情简介
1、牢记(ji)客人永远是对(dui)的,不要与客人发(fa)生争执的原则(ze)。 2、耐(nai)心听(ting)取并(bing)接(jie)受客人(ren)投诉的感受(shou)。 3、找出原(yuan)因,立即采取措施(shi),切勿拖(tuo)时。 4、如遇严(yan)重投诉,请立即知(zhi)会上(shang)
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