从另一个角度上说,员工(gong)的热情(qing)可以协调(diao)人际关系。比(bi)如(ru),在一(yi)个办公室里有(you)一个(ge)热情(qing)的人,他整天总是乐呵呵(he)的,对同事有困难就帮助,每(mei)天主(zhu)动打(da)水扫(sao)地,除了做(zuo)好自己的(de)本职(zhi)工(gong)作外(wai),还(hai)总是(shi)帮那些加(jia)班的同事(shi)做(zuo)些工(gong)作。对领(ling)导也十(shi)分(fen)热(re)情(qing),不存在什么抵抗心理(li),积极配合上司(si)完成任务(wu)。在他的(de)影响(xiang)下,这个(ge)办公室(shi)的同事之间和睦(mu)相(xiang)处,坦(tan)诚相(xiang)待。以前所(suo)有(you)的不快都(dou)烟(yan)消云散(san),大家都用一颗宽恕的心来包(bao)容一切,不再斤斤计较。与(yu)上司的关系也趋于正常(chang),形成了(le)以领导为核心的统一(yi)体,"有(you)福同享,同难(nan)同(tong)当",增强了这个小团体的凝聚力(li)和向心力。并且赢得了"先(xian)进文(wen)明单(dan)位"的称号(hao),所有这些,都是(shi)那个热情(qing)之人的功(gong)劳(lao),不管是上司和同事都(dou)对他(ta)赞不绝口,可(ke)见,热情的魅力有多大。尤其是对上(shang)司来说(shuo),"热(re)情(qing)"解决了一直存(cun)在的人(ren)际(ji)关系不合谐(xie)的(de)顽(wan)症(zheng),让自己省了很(hen)多(duo)时(shi)间和精力(li)去处理更重(chong)要的(de)事(shi)情(qing)。每个上司都巴不得多(duo)几(ji)个这样(yang)的人,哪里还会批(pi)评指(zhi)责呢(ne)?
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