但是(shi),凯默(mo)斯用(yong)面对一(yi)个强(qiang)有力的对手。这个(ge)城镇(zhen)主要是(shi)由一家(jia)矿业公司控制着,它所(suo)开设的商店(dian)在该(gai)地居(ju)于垄断地位,因为那里的(de)大(da)多数(shu)业务是以赊(she)销或公司发给代价券的方(fang)式成交的(de)。彭尼商店既不提(ti)供任(ren)何赊销业务,也(ye)不能接(jie)受各种(zhong)代价券。它所提供的(de)仅限于质量上乘(cheng)的商(shang)品,使顾客(ke)愿(yuan)意掏出现(xian)金,将东西买回(hui)家去。彭(peng)尼(ni)商(shang)店也不作任(ren)何新奇装修以(yi)吸(xi)引顾(gu)客(ke),所有的商品只是摆放(fang)在柜台上,让顾客(ke)看得见(jian),『摸』得着(zhe),而且不论顾客(ke)购买(mai)多少,商店单价保持不变,彭尼商(shang)店(dian)还实(shi)行(hang)了(le)退货服务:如果顾客对所买的(de)商(shang)品(pin)不满(man)意,他们完全可以(yi)将它(ta)退回,并(bing)如数取回(hui)货款。
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