每个人(ren)的内(nei)心都有(you)自(zi)己(ji)渴望的(de)评价,希(xi)望(wang)别人能了解,并(bing)给予赞美。身为领(ling)导者(zhe),应适(shi)时(shi)地给予鼓励慰勉,褒扬下属的(de)某些能力(li),引导(dao)他(ta)们顺水(shui)行舟(zhou),更加卖力(li)地(di)工作(zuo)。当下属由(you)于非(fei)能(neng)力因素(su)借(jie)口公(gong)务繁忙拒绝接受(shou)某(mou)项工作任务之(zhi)时,领导为了调(diao)动他的积极(ji)性和(he)热(re)情(qing)从事(shi)该(gai)项(xiang)工作,可(ke)以这(zhe)样说:当然我知(zhi)道(dao)你很忙(mang),抽不开身,但这(zhe)种事情非你去解(jie)决才行,我对其他人没有把(ba)握(wo),思(si)前想后,觉得你才是(shi)最(zui)佳人选。这样(yang)一来就使对方无(wu)法拒绝,巧妙地使对方的不(bu)变成是。这一劝说(shuo)技巧主(zhu)要在(zai)于对对方某些固(gu)有的(de)优点给(gei)予(yu)适度的褒奖(jiang),以(yi)使对方(fang)得到心理上的满足,减轻挫败时的心(xin)理困扰,使其在较为愉快的情(qing)绪中(zhong)接受你的劝(quan)说。
Copyright © 2008-2018