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良好的(de)人际关系一直(zhi)是每个人所(suo)期(qi)盼的(de)，人(ren)人都(dou)希(xi)望能(neng)与别人自(zi)在、愉快的(de)相处，享受友情的芬芳。然而，却有(you)不(bu)少人(ren)无法(fa)达到此目标。究其(qi)原因主要(yao)有三(san):一是对自已缺(que)乏信(xin)心，不(bu)敢自我(wo)肯定，表现退缩(suo)封闭(bi)的行为，即是负面的自(zi)我概(gai)念所形成;其次是对人际关(guan)系存在(zai)着(zhe)似是而非的非理(li)性想法;三是缺(que)乏有(you)效(xiao)的沟通(tong)态度与行为。