但是,凯默斯(si)用(yong)面(mian)对一(yi)个强有力的对(dui)手(shou)。这个城镇主要是由(you)一家矿业(ye)公司控制着,它所开设的商(shang)店在(zai)该地居于垄(long)断地位,因为那里的(de)大多(duo)数业务是(shi)以赊销(xiao)或公司发给(gei)代价券的方(fang)式成交的。彭尼(ni)商店(dian)既不提(ti)供(gong)任何赊销(xiao)业务,也不能接受各(ge)种代价券。它所提(ti)供的仅限于(yu)质量上(shang)乘的商品,使顾(gu)客愿意(yi)掏出现金,将东西(xi)买回家去。彭尼商店也不作任(ren)何(he)新奇装修(xiu)以(yi)吸(xi)引顾(gu)客,所有的商品只是摆放(fang)在柜(gui)台(tai)上,让(rang)顾客看得(de)见,『摸』得(de)着,而(er)且不论顾(gu)客(ke)购买多(duo)少,商店单价保持不变(bian),彭尼商(shang)店还实(shi)行(hang)了退货服务:如果顾客对(dui)所买(mai)的(de)商品不满意,他们完(wan)全可以将它退(tui)回,并如(ru)数(shu)取回(hui)货款(kuan)。
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