一(yi)个(ge)健全的人,在与别人的交往上应该(gai)不(bu)会有什么障碍,但要注意(yi)的一点就是,对(dui)某(mou)些细节(jie)也(ye)要(yao)留(liu)意(yi),否(fou)则(ze)会失(shi)去(qu)很多机会,仔细倾听(ting)即是其一。行为学家告诉我们,我们(men)在(zai)讲话的时候,是(shi)学不到(dao)任何东西(xi)的,沟通方(fang)式最主(zhu)要的就是(shi)聆(ling)听、观察以及吸收。当我们沟通时,我们要用信息来(lai)使聆听者获(huo)得一(yi)些价值,并彼此了(le)解。
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