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每个人的内心(xin)都有自(zi)己渴望的(de)评价，希望别人能了解(jie)，并(bing)给(gei)予赞美。身(shen)为领导者，应适(shi)时地(di)给予鼓励慰(wei)勉，褒扬下属的某(mou)些能力，引(yin)导他们顺水行舟，更加(jia)卖力地工作。当(dang)下属由于(yu)非能力因素借(jie)口公务繁忙拒绝接受(shou)某(mou)项工作任(ren)务之时(shi)，领(ling)导(dao)为(wei)了调动他(ta)的积极(ji)性和热情从(cong)事该项工作，可以(yi)这样说：当然我知道你很忙(mang)，抽不开身，但(dan)这种(zhong)事(shi)情非你去解(jie)决才行(hang)，我对其(qi)他人没有(you)把握，思(si)前想(xiang)后，觉得你才是最(zui)佳人选。这样(yang)一(yi)来就使对(dui)方(fang)无法(fa)拒绝(jue)，巧妙(miao)地使对(dui)方(fang)的(de)不变成是(shi)。这一劝(quan)说技巧主要(yao)在于(yu)对对方某些固有的(de)优(you)点给(gei)予适度的(de)褒奖，以使对方得到心理上的(de)满足，减轻挫败时的(de)心理(li)困扰，使其在较为愉快的情绪中接受你的劝说(shuo)。