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美(mei)国著名心理医(yi)生康维(wei)认为(wei)："如果你要影(ying)响(xiang)别人，那么你首先要倾听，进(jin)而理解别人，只有你满(man)足(zu)了别人要求(qiu)被理解的需要之后，你才(cai)可能去影响(xiang)他。"因此，学会倾听在同事(shi)间的交(jiao)往(wang)中是(shi)十分重(chong)要的(de)。每一(yi)个谈(tan)话的人之(zhi)所以讲给(gei)你听(ting)，就表明他对(dui)你很信(xin)任，希(xi)望能(neng)从你(ni)那(na)里得到(dao)理(li)解(jie)和帮助，如(ru)果(guo)你表(biao)现出一副冷冰冰的态度，那你就失去(qu)了(le)在(zai)他(ta)们心目中(zhong)的地位，恐怕他们从心(xin)里(li)也(ye)就(jiu)不乐(le)意(yi)与(yu)你交往了(le)。从这个意义上说，多做一次好听众(zhong)，就为自己的人(ren)际关(guan)系多加一个法码，就为自己的成(cheng)功(gong)多铺一段路，你不妨也来试一试。