经(jing)理人(ren)员的(de)职责及功能发挥到高峰,便是(shi)下决(jue)心。他运用一切管理学上(shang)的方(fang)法和技术,其目的(de)也在做一个正确的决定,而每(mei)一个人做决定的方(fang)法和程(cheng)序(xu)都(dou)不尽相同,因此(ci),监(jian)督人员必须(xu)把(ba)这些方(fang)法和程序"系统(tong)化(hua)",才能适时做(zuo)出精(jing)密的决定。"系统化(hua)"的下达决(jue)心也(ye)就成了经理人员个人修(xiu)养和生活方式中很(hen)重要的一(yi)环,其方法(fa)是把例(li)行公事让部属(shu)去执(zhi)行,监督人员才有空(kong)余时间去解决复杂而(er)困(kun)难的问题(ti)。不(bu)过经理(li)人员不应替(ti)部属(shu)作(zuo)有关例行公事的决定,他应(ying)该与(yu)部属(shu)直接讨论问(wen)题,最后(hou)授(shou)权(quan)给最低层(ceng)的负责(ze)人(ren)去(qu)做决定,但仍(reng)应负成(cheng)败之责(ze)。因此(ci),经理(li)人员常常是紧张而孤独的。但是对(dui)于那(na)些(xie)有勇气、有干劲、有才能和训练有(you)素的(de)人,他们(men)所得(de)到(dao)的(de)报酬是成功的滋味(wei)、受人景(jing)仰和(he)个人(ren)的欣(xin)慰与(yu)满足。
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