主管的(de)价值就是(shi)怎(zen)样充分(fen)调动自己(ji)部属的(de)人(ren)力资源,使他们更好(hao)地为企业服务,针对客户异议中的(de)常见问题、敏感问题(ti)召开销售人员讨论会总结(jie)每个(ge)员工(gong)的智慧,组织标准回(hui)答(da)话(hua)术让大家学习,对(dui)老员工而(er)言(yan),了(le)解同事的经验能使(shi)他进(jin)一步提高;对新员工而言,他(ta)有可(ke)能照本(ben)宣科(ke)去背(bei)诵,但这(zhe)总(zong)比(bi)他毫无经验、毫(hao)无准备遇到(dao)客户提问(wen)张口结(jie)舌好得多(duo),时间(jian)长了(le)他自己就会摆脱教案,讲出自己的特(te)色来。
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