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当一(yi)个人遭(zao)遇挫折(she)，通常会(hui)引发(fa)消极的情(qing)绪。如果一个(ge)人承受挫折(she)能力差，他就会拙于应付随(sui)之而(er)来的消极(ji)情绪；消极(ji)的(de)情绪妨(fang)碍他的行动(dong)和努(nu)力，使他(ta)更容易遭(zao)受失败或(huo)挫折；进一(yi)步(bu)的失败和挫折(she)反过(guo)来又会加(jia)重他的消极情(qing)绪。因此，挫折承受能力的(de)强弱(ruo)，直接关系和影响到情(qing)商水平的(de)高(gao)低。