美国著名(ming)心理医(yi)生康维(wei)认为:"如(ru)果(guo)你要影响别人(ren),那么你首(shou)先要倾(qing)听(ting),进而理解别人,只有你满足(zu)了别(bie)人要求(qiu)被理解(jie)的需要之(zhi)后,你才可(ke)能去影(ying)响他。"因此,学(xue)会倾听在(zai)同事间(jian)的交往中是(shi)十分重(chong)要的。每(mei)一个谈话的人(ren)之(zhi)所以讲给你听,就表明他对你很(hen)信任(ren),希望能(neng)从(cong)你(ni)那里得到(dao)理解和(he)帮(bang)助,如果你表现出一(yi)副(fu)冷(leng)冰冰的态(tai)度,那(na)你就失(shi)去了(le)在他们心目中的地位,恐怕(pa)他们(men)从心(xin)里也(ye)就不乐意与你交往了。从(cong)这个意义上说,多做一次好听众(zhong),就(jiu)为自己的人际(ji)关系多加一(yi)个法码(ma),就(jiu)为自己(ji)的成功(gong)多铺一(yi)段(duan)路(lu),你不妨也来试一试(shi)。
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