唐纳・卢斯说(shuo):"我把找出部属(shu)的积极行(hang)为和赞美(mei)他们当作(zuo)首要任(ren)务,并(bing)藉由热切注意(yi)部(bu)属做对的事而激励人心。"金无赤(chi)足,人无完人,领导(dao)的聪明(ming)过人之处(chu)应该体现在(zai)有一双明(ming)亮的眼睛(jing)去看清(qing)楚(chu)一切,然(ran)后(hou)用得体的(de)语(yu)言去(qu)褒奖他们的好处和利(li)用(yong)褒(bao)奖(jiang)的力量使他们认识(shi)和(he)改正(zheng)自己的不足。
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