但是,凯(kai)默斯用面对一个强有力的对(dui)手(shou)。这个城(cheng)镇(zhen)主(zhu)要是由(you)一(yi)家(jia)矿业公(gong)司控制着,它所开设的商店在该地(di)居于垄(long)断(duan)地位,因(yin)为那里的大(da)多数业务是以赊(she)销或公(gong)司发给代价(jia)券(quan)的方式成交的。彭尼(ni)商店既不(bu)提供(gong)任何(he)赊(she)销业(ye)务,也不能接受各种(zhong)代价券。它所提(ti)供的仅(jin)限于(yu)质量(liang)上乘(cheng)的商品(pin),使顾客(ke)愿意掏出(chu)现金,将(jiang)东西(xi)买回家去。彭尼商店也不作任何(he)新奇装修以吸引顾客,所(suo)有的商品只(zhi)是摆放在柜台上(shang),让顾客看得见,『摸』得(de)着,而(er)且不论顾(gu)客购买(mai)多少(shao),商店单(dan)价保(bao)持(chi)不变,彭尼(ni)商店还实行了(le)退货服务:如果顾(gu)客对所买的(de)商(shang)品不满意,他们完(wan)全可(ke)以将它退回,并如(ru)数取(qu)回货款。
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