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美(mei)国著名心(xin)理医生康(kang)维认(ren)为："如果你要影响别人，那么你首先要(yao)倾听，进(jin)而(er)理解(jie)别人，只有你满足了别人要求被理解的需要之后(hou)，你(ni)才可能去影(ying)响他。"因(yin)此，学(xue)会(hui)倾听在同事间的交(jiao)往(wang)中(zhong)是十分重要的。每一个(ge)谈(tan)话的人之(zhi)所以讲给你听(ting)，就表(biao)明(ming)他对(dui)你很信任，希望能(neng)从你(ni)那里得到理(li)解和帮助，如果你(ni)表(biao)现出一副冷冰冰的态度，那(na)你(ni)就(jiu)失去了(le)在他们(men)心目中的地(di)位(wei)，恐怕他们从(cong)心里(li)也(ye)就不(bu)乐意与你交往了(le)。从(cong)这(zhe)个意(yi)义上(shang)说，多做一次好听众，就(jiu)为自己的人际关(guan)系多加(jia)一个法码，就为自己(ji)的成功多铺(pu)一(yi)段(duan)路，你不妨也来试(shi)一试。