从另(ling)一个(ge)角(jiao)度上说,员工的热情可以协调人际关系。比如,在一个(ge)办公(gong)室里有一个热(re)情(qing)的人,他整天总(zong)是乐呵呵的,对(dui)同事有困难(nan)就帮助,每(mei)天(tian)主动(dong)打水扫地,除了做(zuo)好自己的(de)本职工作外(wai),还总(zong)是帮那些加班的同事(shi)做些工(gong)作(zuo)。对领导也十(shi)分热情,不存(cun)在什么(me)抵抗心理,积极配合上司完成(cheng)任务。在(zai)他的影响下(xia),这个办公(gong)室的同事(shi)之(zhi)间和睦相(xiang)处(chu),坦诚相待(dai)。以(yi)前(qian)所有(you)的不快都(dou)烟(yan)消(xiao)云(yun)散,大家都用一(yi)颗宽恕的心(xin)来包容一切,不再(zai)斤斤计较。与上司(si)的关系(xi)也趋(qu)于正常(chang),形成了以(yi)领(ling)导(dao)为(wei)核(he)心的统一体(ti),"有(you)福同享,同(tong)难同(tong)当",增(zeng)强(qiang)了这个小团体的凝聚力和向(xiang)心力。并且赢得了"先(xian)进文明单位"的称(cheng)号,所有这些,都是那(na)个热情之人的功劳(lao),不管(guan)是上司和同事都对他赞不绝(jue)口,可(ke)见,热情的魅力有多大。尤其是对(dui)上司(si)来(lai)说(shuo),"热情"解决了一直(zhi)存在的人际关系不(bu)合(he)谐的顽(wan)症,让(rang)自己省了很多(duo)时(shi)间(jian)和(he)精力(li)去(qu)处理更重(chong)要(yao)的事情。每个上司都(dou)巴不(bu)得多几个这(zhe)样的人,哪里还会批(pi)评指责(ze)呢?
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