・ 通(tong):就是变通。有时客户并(bing)不是真心要(yao)赖账。这时(shi)业务(wu)员可以(yi)想(xiang)一些变通的方法。如(ru):在你找客(ke)户(hu)(尤(you)其是(shi)大户)收款(kuan)前,先下市(shi)场(chang)象征性地(di)帮他收(shou)几笔他的下线客户的欠款(kuan);了(le)解到客(ke)户的经营(ying)困难,就(jiu)利用自己的知(zhi)识(shi),帮助客户分(fen)析市场,策划促销方(fang)案等,以自己(ji)的诚心(xin)和服务打动客(ke)户。往(wang)往可以收到很(hen)好效果(guo)。
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