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・ 通：就是(shi)变通(tong)。有时客(ke)户并不是真心要赖(lai)账。这时业务员可以想一些变(bian)通的方(fang)法(fa)。如：在你找客(ke)户（尤(you)其是大户）收款(kuan)前，先下市场(chang)象征(zheng)性地(di)帮他收几笔他(ta)的下线客(ke)户的欠(qian)款；了解(jie)到客(ke)户的(de)经营困难，就利用自己的知识，帮助客户分析市场，策(ce)划(hua)促销方案(an)等(deng)，以(yi)自己的诚(cheng)心和(he)服务(wu)打动客户。往往可(ke)以收到很好效果。