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美国(guo)有位总统(tong)马(ma)辛利，因为一(yi)个(ge)用人问题，遭(zao)到一些人(ren)强烈(lie)反对。在一次国会会议上，有(you)位(wei)议(yi)员当(dang)面(mian)粗野地讥骂他。他(ta)气得鼓鼓的(de)，但极力忍耐，没有(you)发作。等对(dui)方骂完(wan)了，他才用温(wen)和的口吻(wen)道：你现在怒气应该平和(he)了吧，照(zhao)理你是(shi)没(mei)有权利(li)这样责问我的，但(dan)现在(zai)我仍然愿详细(xi)解释给(gei)你听……他的(de)这种让(rang)人姿态，使那位议员羞红了脸(lian)，矛盾立(li)即缓和(he)下(xia)来(lai)。试想，如果马(ma)辛(xin)利得(de)理不让人，利用自(zi)己(ji)的职(zhi)位和得理的(de)优势，咄咄『逼』人进行(hang)反击的话(hua)，那(na)对方是决不(bu)会(hui)服气的。由此可(ke)见，当双(shuang)方处于尖锐对抗状态(tai)时，得(de)理者(zhe)的(de)忍让态(tai)度，能使对立情绪降温。