从(cong)另一个角(jiao)度(du)上说,员工的热情(qing)可以协调(diao)人际关系。比如,在一个办公室里有一个(ge)热情的人,他整天(tian)总(zong)是(shi)乐呵呵(he)的,对同事有(you)困难就帮(bang)助,每天主动打水扫地,除了(le)做好(hao)自己的本职(zhi)工作(zuo)外,还总(zong)是帮(bang)那(na)些加班(ban)的同事做些工作(zuo)。对领(ling)导也十分(fen)热情,不(bu)存在(zai)什么抵抗心(xin)理,积极配合上司完(wan)成任务(wu)。在他的影(ying)响下,这个办公室的同事之间和睦(mu)相(xiang)处,坦诚(cheng)相待。以前(qian)所(suo)有(you)的不快(kuai)都(dou)烟消云散,大(da)家都(dou)用一颗(ke)宽恕的心来(lai)包容一切,不再斤斤计(ji)较。与上司的关系也趋于正常(chang),形成(cheng)了(le)以领导(dao)为核心的统一体,"有福同享(xiang),同难同(tong)当",增强了(le)这个小团体的凝聚力和向(xiang)心(xin)力。并且(qie)赢(ying)得(de)了(le)"先进文(wen)明(ming)单(dan)位(wei)"的称(cheng)号,所(suo)有这些,都是那个热(re)情之人的功劳,不管是上司(si)和同事(shi)都对他赞不(bu)绝(jue)口,可见,热情的(de)魅(mei)力有多(duo)大。尤其是对上司来说,"热情"解决了一直存(cun)在的(de)人际关系不(bu)合谐(xie)的顽(wan)症,让(rang)自己省了很(hen)多(duo)时间和(he)精力去处理更重要的事情。每(mei)个上司(si)都巴不(bu)得(de)多几个这样的人(ren),哪里还(hai)会批(pi)评指责呢?
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