唐纳(na)・卢(lu)斯说:"我把找(zhao)出部属的(de)积极(ji)行(hang)为和赞美(mei)他们(men)当作(zuo)首要(yao)任(ren)务,并藉由热切注意部属(shu)做对的事(shi)而激(ji)励人心(xin)。"金(jin)无赤(chi)足,人无完人,领(ling)导的聪明过人之处(chu)应该体现在有一双明亮的眼睛(jing)去看清楚一切,然后用得体的语(yu)言去褒奖他们的好处和利用褒奖(jiang)的(de)力量(liang)使他(ta)们认识和改正自(zi)己(ji)的不足(zu)。
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