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这(zhe)是因为(wei)在(zai)人际互(hu)动的过程里，除双方的价值观与信念（或称心态）的差异影响沟通的效(xiao)果与(yu)品质外，还(hai)有一(yi)个非(fei)常(chang)重要的(de)非(fei)理性的(de)元素能导致沟通(tong)质量的(de)高与低，那就是(shi)――沟通中(zhong)的(de)双方心(xin)灵(ling)的开(kai)放程度及(ji)对对方心理需求(qiu)的滋(zi)养与满足状态。如双(shuang)方(fang)在谈话或(huo)任何形式的互动里，能最(zui)大(da)限(xian)度的(de)开放自己的心理(li)与(yu)情(qing)感空间，势必带给(gei)对方在(zai)人性深处更多的了解(jie)、理解(jie)及共鸣(ming)，这对心理健(jian)康(kang)的支持是非常(chang)有助益的。如果二人的价值观与信(xin)念(nian)有(you)较多的交集，再加上(shang)坦诚的(de)心理互动，将会带来(lai)他们(men)合作与友(you)谊(yi)的双丰收！即使二(er)人的(de)价(jia)值观(guan)及信念的差异(yi)较大，不能(neng)共事合作，至少也能促使(shi)双方发展良(liang)好(hao)的友(you)谊。