美国著名(ming)心理医生(sheng)康维认(ren)为:"如果你要影(ying)响别人,那么你首(shou)先要(yao)倾(qing)听,进(jin)而理解别人,只有你满足(zu)了别人要求被理解的需要之(zhi)后,你才可能去影(ying)响他。"因此,学会倾听在同事间的交往中是十(shi)分重要(yao)的(de)。每(mei)一(yi)个谈话(hua)的人之所以讲(jiang)给你(ni)听,就(jiu)表明他对(dui)你很(hen)信任(ren),希望(wang)能从你那里得到理解和(he)帮助(zhu),如(ru)果你表现出一副冷冰(bing)冰的(de)态度,那(na)你就失去了在他们(men)心目中的地位(wei),恐怕他们从心里(li)也就(jiu)不乐意与你(ni)交(jiao)往了。从这(zhe)个意义(yi)上说(shuo),多做一次好听(ting)众,就为(wei)自(zi)己(ji)的(de)人际(ji)关系多加一(yi)个法码,就(jiu)为自己的(de)成功多(duo)铺一(yi)段(duan)路,你(ni)不(bu)妨也来试一试。
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