・ 通:就是(shi)变通。有时(shi)客户并不是真心要(yao)赖账(zhang)。这时(shi)业(ye)务员(yuan)可(ke)以(yi)想(xiang)一些变(bian)通的方法。如:在你(ni)找客户(hu)(尤其(qi)是大户)收款(kuan)前,先下市(shi)场象征性(xing)地帮他收几(ji)笔他的下线客(ke)户的(de)欠(qian)款;了(le)解到(dao)客户(hu)的(de)经营困难(nan),就利用自己的知识,帮助客(ke)户分析(xi)市场,策划促销方案等,以(yi)自己(ji)的诚心和服务打动客(ke)户。往(wang)往可以收到很(hen)好效果。
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