从(cong)另一(yi)个角(jiao)度上说,员(yuan)工的热情可(ke)以(yi)协(xie)调人际关系。比(bi)如,在(zai)一个办公室里有一个热情的人,他整天总(zong)是乐(le)呵呵的,对同事有(you)困(kun)难就帮助,每(mei)天主动打水扫地,除了做(zuo)好自(zi)己的本职(zhi)工作外,还总是帮那些(xie)加班的同事做些工作。对(dui)领(ling)导也十分热情,不存在什么抵抗(kang)心(xin)理,积极(ji)配合上司(si)完(wan)成任务。在(zai)他的影响下,这个办公室(shi)的同事之间(jian)和睦相(xiang)处(chu),坦诚(cheng)相(xiang)待。以前所有的不快(kuai)都烟消云散,大家都用(yong)一颗(ke)宽恕的心来包(bao)容一切,不再斤斤计较(jiao)。与(yu)上司的关(guan)系也趋(qu)于正常(chang),形成了以(yi)领导为核心的统一体,"有福同享,同(tong)难同当",增(zeng)强了(le)这(zhe)个小团体的凝聚力和向(xiang)心力(li)。并且(qie)赢得了"先进(jin)文明(ming)单位(wei)"的(de)称号(hao),所有这些,都是那个热情之人的(de)功劳,不(bu)管是(shi)上司和(he)同事都对他赞不绝(jue)口,可(ke)见,热情的(de)魅(mei)力有多(duo)大(da)。尤其是对上司来说,"热情"解(jie)决了一直(zhi)存在(zai)的人际关(guan)系(xi)不(bu)合谐的顽症,让自(zi)己省了(le)很(hen)多时间和精(jing)力去(qu)处理更(geng)重(chong)要的事(shi)情。每个上司都巴不(bu)得多几个这样的人,哪里(li)还会批(pi)评指(zhi)责(ze)呢?
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