主管的价值就是怎(zen)样充(chong)分调(diao)动自己部属的人(ren)力资(zi)源,使他们(men)更好地为企业服务,针(zhen)对客户异议中的常见问题(ti)、敏(min)感问题召(zhao)开销售人员(yuan)讨论会总结每个员(yuan)工(gong)的智慧,组织标准回答话(hua)术(shu)让大家学习,对老员工(gong)而言,了解(jie)同事的经验能(neng)使他进一步提高(gao);对新员工而言,他有可能(neng)照(zhao)本(ben)宣科去背(bei)诵,但这总比他毫无经验(yan)、毫(hao)无(wu)准备遇到客户提问张口(kou)结(jie)舌(she)好(hao)得(de)多(duo),时(shi)间(jian)长了他自己(ji)就会摆(bai)脱教案(an),讲出(chu)自己的特(te)色(se)来(lai)。
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