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美国著(zhe)名(ming)心理医生(sheng)康维认为："如(ru)果你(ni)要影响别(bie)人(ren)，那么你首先(xian)要倾听，进而(er)理(li)解别(bie)人，只有你满(man)足了别人要求被理(li)解(jie)的需要之后(hou)，你才可能去影响他。"因(yin)此，学(xue)会倾听在同事间的(de)交往(wang)中是十分重要的。每(mei)一个谈话的人之所(suo)以讲(jiang)给你(ni)听(ting)，就表明他(ta)对你很(hen)信任(ren)，希望能(neng)从你那里得(de)到理(li)解和帮助，如(ru)果你表现出一(yi)副冷冰冰的态(tai)度，那你就失去了在他(ta)们(men)心(xin)目中(zhong)的地位，恐怕他们从心(xin)里也就(jiu)不乐(le)意与你(ni)交往了。从这个意义上(shang)说，多(duo)做一次好听众，就为(wei)自(zi)己的(de)人际关(guan)系(xi)多加(jia)一个(ge)法码(ma)，就为自己的成(cheng)功多铺一段(duan)路，你(ni)不妨也(ye)来试一试。