美国著名心理医(yi)生康(kang)维认为(wei):"如果你要(yao)影响(xiang)别人,那么你首先(xian)要倾听,进(jin)而理解别(bie)人,只(zhi)有你满足了(le)别(bie)人要求被理解(jie)的需要之后,你(ni)才(cai)可能去影响他。"因此(ci),学会(hui)倾听在同事间的(de)交往中(zhong)是十分重要的(de)。每一(yi)个(ge)谈(tan)话的(de)人之(zhi)所(suo)以(yi)讲(jiang)给你听,就表明(ming)他对你(ni)很信任(ren),希(xi)望(wang)能从你(ni)那里得(de)到理(li)解和(he)帮(bang)助,如果你表现出一副冷冰冰(bing)的态度,那你(ni)就(jiu)失去了在他们心目中的地位(wei),恐怕他们从心里也就(jiu)不乐意与你交往(wang)了(le)。从这(zhe)个意义上(shang)说,多做(zuo)一(yi)次好听众(zhong),就为自己(ji)的(de)人际关系多加一个法码(ma),就为自己的成功多铺一段路,你不妨也(ye)来试一试。
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