从另一个角(jiao)度上(shang)说,员工的热(re)情可(ke)以协调人际关系(xi)。比如,在一个办公室里有一个热(re)情的人,他整天总(zong)是乐呵(he)呵的,对同事有(you)困难(nan)就帮助,每(mei)天主(zhu)动打(da)水扫地,除了做好自(zi)己的(de)本职工作外,还总是帮那(na)些加(jia)班(ban)的(de)同事做些工作(zuo)。对领导也(ye)十分(fen)热情,不存在什么(me)抵抗心(xin)理(li),积极配(pei)合上司完成任务。在他的影响下,这个办公室的同事之间和睦相处,坦诚相(xiang)待。以(yi)前所(suo)有的不(bu)快都烟(yan)消云散(san),大家都用一颗宽恕的(de)心来包容一切(qie),不(bu)再斤斤计较。与(yu)上司的关系也趋(qu)于正常,形成了(le)以领导(dao)为核(he)心的统一体,"有福同享(xiang),同难(nan)同(tong)当",增强了这个(ge)小团(tuan)体(ti)的(de)凝聚(ju)力和向心力(li)。并且赢得了(le)"先(xian)进文明单位(wei)"的称(cheng)号(hao),所有(you)这些,都(dou)是那(na)个热情之(zhi)人(ren)的功劳,不管是(shi)上(shang)司(si)和同事(shi)都对他赞不绝口,可(ke)见(jian),热情(qing)的魅(mei)力(li)有(you)多(duo)大。尤其是对上(shang)司来(lai)说(shuo),"热情"解决了(le)一直存在的人际关(guan)系不(bu)合谐的顽症,让自己省了很多时间和(he)精(jing)力去处(chu)理更(geng)重要的事(shi)情。每个(ge)上司(si)都巴不(bu)得(de)多(duo)几个这样的(de)人,哪里还会批(pi)评指责呢?
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