主管的价值就是怎样充分(fen)调(diao)动(dong)自己(ji)部属的人(ren)力(li)资(zi)源(yuan),使他们更(geng)好(hao)地(di)为企业服务,针对(dui)客户(hu)异议中的(de)常见(jian)问题、敏感问题召开销售(shou)人员讨论会总结每个员工的智(zhi)慧(hui),组织标准回(hui)答话术让大(da)家学(xue)习,对老员工而言,了解同事的经验(yan)能(neng)使他进一(yi)步提(ti)高;对新员工而(er)言,他有可(ke)能照本宣科去背诵(song),但这(zhe)总比他毫(hao)无经验、毫无准(zhun)备遇到客(ke)户提问张口(kou)结舌好得(de)多,时间(jian)长了(le)他自(zi)己就(jiu)会摆脱教(jiao)案,讲(jiang)出自(zi)己的(de)特(te)色来。
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