对送货、铺货的态(tai)度,对下(xia)线(xian)客户的(de)服务程(cheng)度在(zai)客户的(de)店里(li)逗留一两(liang)个小(xiao)时,观察(cha)一(yi)下他对下线客户(hu)的(de)服务状态,是(shi)坐在(zai)店(dian)里等大户上门提货、小商店打来电话不但不送(song)还态度蛮(man)横,还是(shi)电话接单(dan)派人送货;销售人(ren)员是(shi)放鸽(ge)子(zi)样(yang)放出(chu)去卖货拿业绩提成,还是每人划出具体线路,周(zhou)期性固定(ding)拜(bai)访(fang)。
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